Украина Строительная
10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм 16
БізнесМаркетингОсвітаРеклама

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

Швидко зростаюча популярність мережі, величезна аудиторія користувачів, безліч рекламних можливостей — чи це не привід, щоб розпочати просування бізнесу в Інстаграм? Ці 3-и найважливіші фактори дають зрозуміти чому підприємці витрачають кошти, час та сили на просування свого бізнесу в Інстаграм. Однак, якщо вам досі не зрозуміло, як і чому потрібно розвивати свою присутність в Інстаграм, як знайти там свою аудиторію, і які саме завдання можна вирішувати за допомогою бізнес-профілю в Інстаграм, то прочитайте цей матеріал. Ми виділили 10 причин, чому компанії повинні бути присутніми в Інстаграм

Поки всі кинулися освоювати новий канал просування – соцмережу TikTok, ми розповімо про старий добрий Інстаграм. Понад 500 мільйонів користувачів щодня відвідують його та проводять найрізноманітніші активності.

ДЛЯ ДОВІДКИ:

  • Instagram має понад 2 мільярди активних користувачів на місяць
  • Instagram щодня відвідує понад 500 мільйонів активних користувачів
  • Зображення в Instagram привертають на 23% більше уваги, ніж, наприклад, зображення у Facebook.
  • Відео в Instagram працює ще краще, залучення відеороликів на 38% вище, ніж у Facebook

Крім того, вже в далекому 2016 році, Інстаграм дав користувачам можливість підключати бізнес-акаунти, які за своєю функціональністю значно відрізняються від звичайних профілів. Щоб перейти на бізнес-аккаунт, необхідно зв’язати профіль компанії в Інстаграм з її публічною сторінкою у Facebook.

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

Підписуйтесь на наш профіль в Інстаграм і будьте в курсі всіх наших подій та новин

Які переваги має бізнес-профіль Інстаграм?

  • Зручна статистика. Останнім часом блок статистики зазнав серйозних змін і став набагато більш інформативним, зручним і масштабованим. Можна оцінити, які пости переглядають найбільше, коли доби, як і коли передплатники кликають на посилання та багато іншого. Статистика дозволяє побудувати успішну контент-стратегію та оцінити рентабельність вкладень

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Пінтерест: як просунути свій бізнес за допомогою SEO-мережі

  • Додатковий опис сторінки. З’явилася кнопка «Зв’язатися», передплатники бачать категорію бізнесу, адресу компанії, телефон та email
  • Полегшений функціонал запуску реклами. Можна просувати сторінку, як через інстаграм, так і через рекламний кабінет Facebook. Досвідчені фахівці, зазвичай, використовують рекламний кабінет Facebook, так як він дає можливість налаштовувати складніші кампанії

Приблизно 80% всіх користувачів Інстаграма підписано на той чи інший обліковий запис. І, якщо ви все ще не просуваєтеся в Інстаграм, тоді вам настав час замислитися над тим, як почати це робити, але найголовніше робити це правильно. Найкраща порада, якщо не плануєте залучати спеціаліста чи агенцію, дивіться, як це роблять інші, і надихаючись успішними кейсами, робіть також. Ну, а якщо, все-таки наважтеся залучити спеціаліста, з умовами співпраці можна познайомитися тут.

Отже, 10 причин, чому вам треба почати використовувати Інстаграм для просування бізнесу прямо сьогодні.

Причина 1. Залучення цільової аудиторії до філософії бренду частіше важливіше, ніж локальні продажі

В цьому випадку профіль в Інстаграмі працює не на прямі продажі, а на залучення до соціальної політики бренду. Компанія спілкується з аудиторією та намагається донести до неї свою концепцію, свою філософію, свої цінності. Така мета просування актуальна, перш за все, для таких сфер, як послуги, розваги, громадське харчування, а також для будь-яких інших компаній, продукт яких не можна купити безпосередньо через соціальну мережу. А також для тих, хто здійснює розвиток продажів через популяризацію та впізнаваність бренду.

Основна мета в даному випадку – залучення масової аудиторії та чітке вичленування цільової аудиторії. Бренд — це не тільки про продукт, а ще й про активну життєву позицію компанії, її події, навчання, яке вона проводить, про нові знання, про емоції, про щоденні офісні історії. В Інстаграмі такі компанії активно залучають передплатників, щоб ті могли познайомитися з новинками, переглянути дайджест подій а потім знайти продукцію у торгових центрах чи маркетплейсах. Цінність спілкування переноситься на цінність сприйняття – як наслідок зростають продажі по всьому периметру торгових майданчиків.

Головне в Інстаграмі це правильно сформована візуальна модель подачі інформації, яка відображає філософію бренду та сучасні тренди у питаннях сприйняття інформації. Нижче представлена ​​пара прикладів візуальної концепції, створених спеціалістами підрозділу Ua-Bud.Digital (проект “Україна БУДІВЕЛЬНА”) для TM TRIORA та ТМ Onduline.

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

Гарні картинки, а для STORIES ще й цікаві події, історії чи факти – це полотно, що відображає стиль та філософію бренду. Коли цього немає, не зрозуміла історія бренду, його прагнення, його професійні можливості. Картинки можна робити як готові дизайнерські креативи і розміщувати так, а можна оформляти за допомогою вбудованих сервісів обробки зображень, яких сьогодні повно в інтернеті. Бренд повинен жити одним життям зі своїми передплатниками, вміти залучати, радувати, зацікавлювати і звичайно спілкуватися.

Не зайвим для розвитку бренду буде використання різноманітних акцій та конкурсів для передплатників. Але це має бути дуже продумана подія, яка не просто роздає «цінну халяву», а приваблює наповненістю змістом, представляє цікавий захоплюючий конкурс та пропонує поборотися за справді цінні подарунки. Час сувенірки та іншого, нікому не потрібного лушпиння, в минулому. Такі призи, звичайно, привернуть увагу деякої частини аудиторії, але корисного, предметного результату для бренду не дадуть. А аудиторія сприйме таке преміювання як насмішку і перестане зрештою залучатися до подібних акцій, сприймаючи це як формальність. Найгірше, якщо Бренд отримає такі оцінки аудиторії, тоді його керованість стане під питання. Немає нічого гіршого для розвитку бренду, ніж сприйняття його заходів, як привід залучити аудиторію. Будь-які онлайн івенти бренду повинні бути цікаві самим представникам бренду, вони повинні відчувати, що те, що вони роблять, дійсно важливе і корисне, тоді подібні акції пройдуть у живій атмосфері інтересу, залученості і головне, буде зворотний зв’язок.

Причина 2. В Інстаграм можна шукати нових клієнтів

Генерація лідів, тобто дій з боку потенційних покупців (дзвінків, заявок, замовлень) – природне та зрозуміле бажання власників малого та середнього бізнесу, які розпочинають просування в Інстаграм. Вважається, що профіль в Інстаграм — це «золота жила» для сфери краси, системи громадського харчування та інтернет-магазинів одягу та аксесуарів. Але це дуже загальне уявлення про можливості цієї мережі. І цей факт видно за кількістю тематичних запитів, які виросли у кілька разів за останній рік, наприклад, у нашій сфері — будівництво, будматеріали та послуги. Звичайно, клієнти не прийдуть до вас без продуманої стратегії і грамотно налаштованої таргетованої реклами, але, якщо ви розробили більш-менш продуману стратегію і підкріпили її продуманими регулярними тактичними кроками, результати гарантовані. Цілями просування бренду мають стати не лише залучення клієнтів та формування попиту, а ще й формування образу бренду (компанії) як експерта у своїй галузі діяльності. Більше практичних та корисних порад та рекомендацій, оглядів.

Методологія у всіх майже однакова, різняться аудиторії, тому різняться підходи до подачі контенту і самі форми контенту. SMM-фахівець прописує контент-план на кілька місяців уперед, під нього готуються фото, креативи та тексти. При розробці контент-плану він спирається на сезонний попит, на особливості та специфіку продажу та акцентує увагу аудиторії на тих чи інших видах послуг. За місяць до того, як пропозиція стає актуальною для цільової аудиторії, на профілі мають з’явитися пости про неї в деталях. Отже формується відкладений попит. Вкрай рідко буває так, щоб запущена вами в просування інформація – почала приносити плоди миттєво, як правило, піде 2-3 місяці, щоб аудиторія звикла бачити і сприймати те, що ви пропонуєте. Але, не створюючи контент сьогодні, через 2 місяці нічого не буде. Чекати і вірити – це означає послідовно і правильно виконувати роботу з промо.

Що важливо у розвитку продажів? При підготовці публікацій та креативів до них, використовуйте тільки реальні фотографії, тобто, якщо при розвитку бренду можна використовувати стокові фото (і так роблять багато хто, створюючи в результаті оригінальні дизайнерські креативи), то для розвитку конкретних продажів, чужі фото з мережі публікувати не те що недоцільно, але навіть шкідливо. Бажано, щоб у ваших фотосесіях брали участь реальні люди, які працюють у вашій компанії, а фотографії були не лише постановочними, а й такими, які зняті під час робочого процесу на виробництві або у сфері обслуговування – це найцінніший контент.

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм 10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

Компанія заздалегідь повинна визначати тональність постів та шановливе звернення до передплатників, зміст, головну фразу та відповіді на можливі коментарі чи заперечення. Робити це треба з акцентом на цінності бренду, товару чи послуги (безпека, висока якість, експертність). Без наповнення цими важливими факторами ваш контент буде просто звичайним текстом, який у своєму змісті не відрізнятиметься від тисячі подібних текстів, у тому числі ваших конкурентів. Скажіть тоді – чому ви унікальні і чому серед багатьох пропозицій вибрати повинні саме вас? Відповідь на це запитання дасть вам напрямок створення контент-стратегії.

Завжди розповідайте про реальні здобутки у вашій сфері. Показуйте реальні послуги, які надають реальні спеціалісти. І обов’язково у візуальній моделі профілю поєднуйте елементи фірмового стилю компанії та правильні геометричні форми, які асоціюються з продукцією чи послугою.

Дивлячись на всі ці фактори, стає очевидним, що розвитком профілю в інстаграмі (як втім у будь-якій іншій соцмережі) повинні займатися насамперед фахівці. Хоча останнім часом видно тенденцію, коли настільки важливою і складною справою, як онлайн-маркетинг, наймають займатися людину абсолютно необізнану в цьому. Дивна тенденція. Лікар – лікує, будівельник – будує, чому ж складне професійне завдання побудови системи продажів і просування компанії готові доручити будь-кому аби заощадити. Результат, на жаль, усім відомий. Багато бізнесменів, як і раніше, вважають виробництво первинним, а маркетинг вторинним, звідси і ціла плеяда успішних ще вчора компаній, яка сьогодні тягне жалюгідне існування на ринку. Причина – не зрозуміли сучасних умов розвитку компанії, не гідно оцінили силу онлайн-маркетингу і важливість професійної підготовки і тепер “пасуть задніх”.

Що стосується просування в Інстаграм, то як мінімум два спеціалісти: smm-менеджер і дизайнер-графік повинні працювати над втіленням даного завдання. Добре, якщо SMM-щик здатний ще й писати тексти, на жаль, часто це не так. В ідеалі фахівців має бути 3 – додайте сюди ще професійного копірайтера, який знає, що таке правильний, грамотний промотекст, а це не таке просте завдання, яке здається багатьом керівникам компаній. І коли вони ставлять завдання першому співробітнику, що трапився, написати текст для промопоста в соцмережу – це і є фактор некомпетентності самого керівника. Час, коли ви заощаджували на спеціалістах у сфері онлайн-маркетингу у минулому. І той, хто це зрозумів, вийшов уже на новий етап розвитку компанії та витягує дивіденди зі свого правильного кадрового рішення. Тому що за маркетинг, як і за виробництво, повинен відповідати фахівець, який має відповідну сучасну профільну освіту.

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

 

Щоб зрозуміти, яке непросте завдання лежить на плечах фахівців в онлайн-маркетингу, треба навести невелику добірку із завдань, які йому доводиться вирішувати у процесі роботи. Причому дуже важливо розуміти, що універсальних маркетологів, які зможуть реалізувати якісно всі завдання щодо побудови системи продажів – не існує. Точніше їх можна перерахувати на пальцях. Універсалом, частково, може бути Директор з Маркетингу, якщо даний спеціаліст має сучасну профільну освіту та досвід роботи в онлайн-маркетингу не менше 2-3 років. Але навіть він не в змозі робити всю роботу, яку в нинішніх умовах ринку необхідно робити компанії, щоб розвиватися успішно. Такий спеціаліст може написати стратегію, розробити тактичні кроки і сформувати команду з вузькопрофільних фахівців-маркетологів, які реалізують цю стратегію крок за кроком. А сам він просто фізично зможе вирішити це завдання самостійно. А в результаті будуть прогалини та не доробки у найважливішому аспекті вашої роботи – у розвитку продажів. Ви, як і раніше, вироблятимете багато товару, а продати його не зможете.

На прикладі роботи SMM-фахівець можна побачити список завдань. Такий фахівець повинен:

  • займатися оформленням публікацій на профілі;
  • відстежувати роботу з передплатниками;
  • писати повідомлення в директ;
  • відповідати на запитання та коментарі;
  • реагувати на той чи інший посил аудиторії;
  • писати контент-плани та самі тексти.
  • аналізувати статистику та робити висновки

І багато інших. ін Якщо якась тема викликала особливий інтерес, а в контент-плані найближчим часом не передбачається постів на цю тему, то йому необхідно внести коригування в контент-план і адаптувати його під потреби аудиторії. Відповідно, він повинен написати новий текст, а якщо немає дизайнера, то самостійно зробити креатив для публікації. Як бачите, навіть робота в одному напрямку маркетингу вимагає дуже значних трудовитрат.

Що важливо у випадку з малим та середнім бізнесом, де розвиток профілю спрямований на пряме збільшення продажів. Важливо періодично розміщувати ціни на свої послуги або товар у постах, це допомагає клієнту швидше ухвалити рішення про покупку. Не потрібно змушувати передплатників питати ціну через Директ. Також при різкому падінні охоплення чудово допомагають опитування в stories, які за 1-2 дні можуть вирівняти цей показник та повернути його на колишній рівень. Пам’ятайте, якщо пропонувати блогерам безкоштовно скористатися послугою та попросити зробити чесний відгук, то потрібно бути готовими, що блогер не обов’язково нахвалюватиме вашу компанію.

Причина 3. В Інстаграмі можна створити лояльне співтовариство навколо компанії, яке допоможе розвиватися

Формувати спільноту навколо бренду, компанії, проекту, продукту – саме з такою метою Інстаграм використовують компанії-гіганти. Однак і для невеликих компаній також важливо збирати навколо себе зацікавлену аудиторію: спілкуватися з передплатниками, обговорювати їхні життєві інтереси, відповідати на запитання, допомагати з порадою. Всі дії так чи інакше впливають на продажі, але все ж таки в основі такого просування — прагнення зібрати якомога більше людей з однаковими інтересами у своєму «просторі», щоб вони стали носіями інформації про вас та промоутерами ваших класних ідей.

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

Лайки вже не мають такого значення, як раніше. І просування в Інстаграмі – це розмова далеко не про лайки. Найкращі пости — це ті пости, які мають високий відсоток збережень в закладки, під якими йде обговорення в коментарях, після публікації яких пишуть у Директ. І, якщо мета просування формувати співтовариство та утримувати його увагу, слід просувати не так комерційні публікації, як корисно-прикладні. Якщо запускається рекламна кампанія, то логічно просувати не аби якийсь пост, а ті пости, які передплатники зберігали найчастіше. Це означає, що вони найзатребуваніші і напевно зацікавлять інших користувачів.

Якщо заздалегідь придумати рубрики та підібрати до них правильно хештеги, то проблем з темами для нових постів не виникатиме. До речі, про те, як правильно підбирати хештеги, чому це важливо і які є методики, ми ще розповімо у майбутніх матеріалах, слідкуйте за нашими публікаціями.

Завжди можна поставити пряме запитання своєї аудиторії: запитати який контент їй подобається, а потім обов’язково слідкувати за статистикою — аналізувати публікації у певній рубриці з охоплень, показів та залучення. Це дає цілісну картину за контентом та його якістю.

Причина 4. В Інстаграмі можна знайти партнерів навіть у сегменті B2B (бізнес для бізнесу)

Інстаграм тільки для b2c – міф №1. В Інстаграмі можна просувати та знаходити клієнтів та партнерів навіть компаніям зі складним бізнесом. Якщо ви не знаєте як це робити, робили, але не змогли вийти на потрібні обсяги комунікації та лояльності – зверніться до фахівців, вони знайдуть для вас рішення.

Стратегію просування сегмента B2B можна назвати поетично ” вікно у компанію ” . Профіль компанії повинен розповідати буквально про все, що так чи інакше пов’язано як з продукцією, так і з самою компанією. Важливо публікувати не менше 4 постів на тиждень: і в stories, і в основній стрічці. Більшість контенту повинна створюватися на основі матеріалів з виробництва або знятого «в полях». Користувач підписується і бачить, як створюється продукція, дізнається про новини про ринок продукції, може стежити за розвитком галузі і за життям самої компанії. Важлива людина в кадрі, навіть якщо компанія розповідає про складне обладнання, краще, щоб це робила жива людина.

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

Дослідники з компанії Georgia Tech проаналізували 1,1 млн. картинок в Інстаграмі. Вони з’ясували, що зображення, на якому є особа реальної людини, збирає на 38% більше лайків і викликає на 32% більше коментарів. Важливо показувати backstage, посилити інтерес до свого бренду можна за допомогою закадрових відео, які зроблять роботу компанії прозорою. Можна показати процес виробництва і використовувати при цьому IGTV (це інструмент в Інстаграмі, призначений для публікації довгих відео тривалістю до 1 години).

Причина 5. Отримання лідів для B2C бізнесу з довгим циклом угоди є цілком реальним завданням

Тяк склалося історично, що в деяких нішах бізнесу клієнти приходять лише за рекомендаціями знайомих — ціна висока, тому замовнику важливо бути впевненим у тому, що послугу виконають якісно і вчасно, а продукція відповідає своїй ціні. Наприклад, ремонт дорогої нерухомості. Приклади з практики доводять, що з таких компаній Інстаграм може стати не основним, але непрямим джерелом лідів. Аудиторію потрібно “прогрівати”, поступово привертаючи її увагу. Цілями просування в Інстаграм для такої компанії мають стати: довіра аудиторії та “циганська пошта”, щоб клієнти, які дозріли в процесі спілкування, рекомендували вас своїм друзям чи колегам. У такому сегменті не варто чекати успіху на короткій дистанції – тут потрібна тривала регулярна робота, яка в результаті може стати для вас “золотою жилою”. У цьому сегменті не буває багато замовлень, але середній чек такого замовлення набагато вищий, ніж у середньому ремонті, а тому важливість кожного клієнта незаперечна.

І ще нюанс, поки що основні споживачі реклами в Інстаграмі — жінки (статистика), тому головний акцент у публікаціях робиться на дизайні, красі подачі та простоті викладу в текстах, які мають бути зрозумілі непрофесіоналам. Специфічні терміни доречні лише пояснення деталей. Основний текст має бути гранично простим та зрозумілим. Найбільше, у таких сегментах, на рішення користувача підписатися на сторінку компанії або замовити послугу впливають «соціальні докази»: відгуки, посилання, позначки та ріпости та хороші коментарі. З одного боку масфолловінг та маслайкінг – небезпечні інструменти для прокачування профілю, т.к. за підозрілу активність Інстаграм може заблокувати профіль, з іншого боку, такий підхід дозволяє швидко набирати активних передплатників та перетворювати їх на клієнтів. Резюме: користуватися можна, але акуратно та зі знанням справи.

Причина 6. Вихід на вузьку цільову аудиторію. Де ще можна це зробити, як не в Інстаграм?

Еякщо за справу береться досвідчений SMM-фахівець, то в Інстаграм можна зачепити абсолютно унікальну (вузькопрофільну) цільову аудиторію (ЦА). Аж до того, що така аудиторія може обчислюватися лише десятками потенційних клієнтів. Але яких клієнтів! Цілями просування в Інстаграм у такому разі є завдання із залучення лише цільових передплатників. Це, до речі, частина тієї ж задачі, що описана вище, тільки ще вужча. Приклад – продаж антикваріату. У цьому випадку SMM-фахівець повинен активно експериментувати з форматами реклами та налаштуваннями націлювання. Потрібно проаналізувати кілька аудиторій настільки ретельно, щоб у результаті отримати певний симбіоз: за територіальною ознакою, приналежності до бізнесу, різним видам інтересів. Крім того, потрібна реклама, яка веде на завантаження чек-листів. Важливо час від часу проводити тематичні прямі ефіри, щоб нові передплатники розуміли, що взагалі відбувається в акаунті і які товари нині можуть бути представлені компанією.

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

Причина 7. Профілем Інстаграма можна замінити сайт, якого поки що немає у компанії, наприклад, на старті бізнесу

Профіль в Інстаграм може стати єдиним майданчиком для комунікації з клієнтами, принаймні на початку розкрутки бізнесу, поки офіційний сайт ще не готовий або на нього просто немає коштів. Якщо сайту немає, прямо на профілі розмістіть всі контакти та посилання, наприклад на гугл диск, де є вся інформація про вас. Або використовуйте сервіс для зв’язку mssg.me або інший подібний до нього. В даному випадку головний упор треба робити на рекламні активності та детальний націлення. При його налаштуванні позначте сегменти та інтереси та цілеспрямовано працюйте за ними, ретельно аналізуючи статистику. Ви повинні визначити (знайти) свою ца.

Причина 8. Інстаграм допоможе вам збільшити вартість середнього чека на товари та послуги

Інколи красиві картинки вашої продукції можуть переконати клієнта купити більше, ніж він планував спочатку. Залучити передплатників, підвищити лояльність аудиторії, збільшити середній чек покупки та кількість продажів через Інстаграм – чим не цілі? На кожен місяць складається контент-план: пости у стрічці та в stories публікуються щодня. Знімайте свій контент, а не використовуйте запозичений. Пропрацюйте хештеги та популярні геоточки. Інформаційними постами закривайте заперечення потенційних клієнтів чи їхні питання, акціями, конкурсами – збільшуйте залученість. Відгуки впливають на лояльність аудиторії, тож проводьте конкурси за відгуки. Підсумки конкурсу підбивайте у прямому ефірі. Можна залучити власника бізнесу – це збільшує лояльність аудиторії, що викликає більше довіри. Такий підхід дуже робітничий і дає можливість підняти середній чек покупки.

Все-таки фотографії, відео та прямі ефіри – це базис Інстаграма. Яким би цікавим не був контент, саме ілюстрації «із змістом» та відкритість персоналу переконають клієнтів купувати частіше та більше.

Причина 9. В Інстаграмі можна активізувати передплатників так, щоб швидко розпродати залишки асортименту

Бує що бізнес закривається (або накривається), переїжджає, змінює напрямок діяльності, а власнику потрібно в короткі терміни позбутися залишків продукції на складі і при цьому постаратися заробити. Допоможе – лотерея! Так-так, ви не дочули! В Інстаграм часто проводять гівевеї – прості конкурси із призами. Користувачеві потрібно залишити коментар, зробити репост або підписатися на обліковий запис і чекати оголошення результатів. Головна відмінність лотереї від гівевею в тому, що участь у лотереї платна. «Квиток» коштує стільки, скільки компанія хоче виручити на залишках. Тобто. товар продається із прибутком, але за значно заниженою ціною. Таким чином можна активізувати аудиторію облікового запису (а він вам ще знадобиться) і заробити на розпродажі. Як приз ви пропонуєте товар на суму викуплених квитків. Причому магазини можуть продати таким чином не тільки ходовий товар, а й той, якого залишилося надто багато на складі або не дуже популярний серед покупців.

10 причин для того, щоб почати просування бізнесу в Інстаграм

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Чому соцмережі треба сприймати серйозно?

  1. Спочатку необхідно розігріти аудиторію та підготувати її до розіграшу, адже активний старт – половина успіху лотереї. Досить провести опитування в stories, а заразом показати, яка продукція буде розіграна серед передплатників.
  2. Далі потрібно визначити, скільки буде призів та призначити кожному чітку ціну.
  3. Добре, якщо вдасться придумати втішний приз для тих, хто купив квиток, але нічого не виграв.
  4. Необхідно заздалегідь прорахувати скільки квитків потрібно продати в лотереї і скільки коштуватиме кожен квиток, щоб лотерея окупилася.
  5. Затверджені умови лотереї можна викласти в stories та в основну стрічку облікового запису. Бажаючі взяти участь починають писати до Діректу, а у відповідь їм потрібно надіслати інструкцію з оплати квитка.
  6. На етапі збору заявок допомагає функція «Швидкі відповіді» із шаблонами повідомлень та функція збереження листування до вибраного.
  7. Після запуску лотереї потрібно стимулювати продажі — показувати зворотний відлік, скільки квитків залишилося. Така механіка діє магічно і квитки беруть ті, хто сумнівався до останнього.
  8. Можна підключити й інші механіки з прискорення продажів: придумати бонус для тих, хто придбає більше одного квитка, попросити учасників поділитися інформацією про лотерею зі своїми друзями, а також написати тим, хто висить у вибраному — ще раз нагадати, що квитки закінчуються.

Функція “Швидкі відповіді” з шаблонами повідомлень корисна для впровадження скриптів. Передплатники часто ставлять однотипні питання, а регламентовані відповіді скоротять робочий час адміністратора облікового запису. Механіка лотереї працює, якщо правильно організувати та використовувати тригери (у маркетингу тригером називають будь-який предмет, дію, подію або явище, що стало спусковим гачком, що викликало емоційну відповідь). Для невеликих магазинів це може бути чудовим способом пожвавити продажі в “низький” сезон або позбутися нерозпроданого товару, що залишився від минулого сезону.

Причина 10. Інстаграм прийде на допомогу, коли треба підняти продаж у пік сезону

Інстаграм може стати хорошим каталізатором продажів для сезонного продукту. Наприклад, напередодні новорічних свят продаж ексклюзивних ялинкових іграшок може стати дуже прибутковою справою. Стратегія продажів базується на тонкому настроюванні таргетованої реклами, на створенні красивих святкових креативів та написанні правильних коротких офферів. Для такої рекламної кампанії не завадять відеоролики, що передають атмосферу сімейного свята та прикраси інтер’єру. Концепція такої кампанії може бути заснована на ідеї оригінального новорічного подарунку рідним та близьким, який «збереже спогади».

Чому треба почати просування бізнесу в Інстаграм

Потрібно потрапити на очі тим, для кого важливі сімейні цінності. Реклама у блогерів у цій сфері (родина та цінності), які також асоціюються в аудиторії з такими цінностями, із сімейними традиціями – теж буде ефективна. Що важливо врахувати при виборі блогера: підібрати акаунти з близькою тематикою, вивчити статистику (через сервіс Livedune або Epicdetect), запросити скріншоти з охопленнями та показами. Далі вивчити співвідношення дій та передплатників. Оптимальне співвідношення – 10-15% лайків від числа передплатників. Обов’язково подивитися на релевантність коментарів. І звичайно ж провести діалог на предмет правильної форми подання інформації та реакції на коментарі чи заперечення.

На закінчення

Насправді, приводів для ведення профілю в Інстаграмах набагато більше. Вам важливо зрозуміти, що Інстаграм вже давно перестав бути соцмережею для селфі і сьогодні є дуже потужним торговим інструментом. А ось як його поставити на службу своїм бізнес інтересам – це вже питання стратегії маркетингу, частиною якої є грамотна робота в даній соціальній мережі. Взагалі все, що пов’язане з онлайн-маркетингом, треба робити на основі професійно підготовленої маркетингової стратегії. А це не просто набір слів або фраз про доцільність застосування того чи іншого інструменту маркетингу – це якраз і є основа для того, щоб ці інструменти правильно вибрати і правильно застосувати. А створюється цей документ на основі професійних відповідей, отриманих: у результаті глибокої аналітики та проведених SMART та SWOT-аналізів; вивчення всіх деталей цільової аудиторії, тобто, що відображено детально у її портреті і що потрібно знати, щоб ефективно на неї впливати; у детальному аналізі дій найуспішніших конкурентів; та об’єктивної оцінки стану ринку та оцінки ризиків. Цей документ і є відправною точкою для сучасного бізнесу і замінювати його т.зв. “Власним поглядом на проблеми продажів” – це означає тупцювати на місці та програвати своїм конкурентам за всіма статтями.

Підготовлено до публікації: Ua-Bud.Digital

Leave a Response