Одним из направлений работы нашей компании является оказание услуг интернет-маркетинга компаниям из строительных и смежных сфер деятельности. С полным перечнем услуг и кейсами можно ознакомиться здесь. Поэтому мы периодические на своем сайте публикуем материалы, которые так или иначе относятся к сфере маркетинга. В основном такие материалы направлены на то, чтобы помочь разобраться специалистам компаний, которые не имеют в своем штате профессионального маркетолога, в некоторых не сложных аспектах интернет-маркетинга. Сегодня мы расскажем, что такое коды UTM или как их в профессиональной среде называют «UTM-метки» и для чего они нужны
Коды модуля отслеживания Urchin (UTM) представляют собой небольшие фрагменты текста, которые добавляют в конец URL-адреса для улучшения отслеживания маркетинговых кампаний, а также для того, чтобы лучше понять затронутую, в процессе проведения рекламной кампании, аудиторию.
Вот как может выглядеть URL-адрес с UTM-метками:
https://www.yoursite.com/shop/product?utm_source=instagram&utm_medium=social-ad&utm_campaign=igproductlaunch0323
Все, что расположено после знака «?» это и есть UTM-код.
Соответствующие данные хранятся в сервисе Google Analytics (сейчас данный сервис называется GA4), где вы можете просматривать их по кампаниям.
Почему коды UTM важны, когда их использовать и как лучше всего их создавать?
Коды UTM, также известные как настраиваемые URL-адреса, предоставляют маркетологам подробную информацию об эффективности проводимой ими рекламной кампании. Например, они могут помочь определить эффективность инвестиций в маркетинг в социальных сетях. Или показать какие каналы привлекают больше трафика. Или, например, какие ключевые слова Google Ads (сервис рекламы) работают лучше.
Давайте на примере URL-адреса, который мы опубликовали выше рассмотрим, как формируются такие ссылки. Ссылки с кодами UTM могут отслеживать пять основных параметров:
- Источник: платформа, с которой поступает трафик (utm_source=instagram)
- Канал: тип кампании (utm_medium=social-ad)
- Кампания: название кампании (utm_campaign=igproductlaunch0323)
- Термин: используется в платных поисковых кампаниях для указания целевого ключевого слова
- Контент: конкретный контент, на который нажал пользователь.
Два последних параметра не являются обязательными, а потому в данном примере мы их не рассматриваем детально. Но все же, для полноты картины никогда не помешает добавить и их. Первые три параметра: источник, канал и кампания особенно важны, если вы хотите точно отслеживать свою кампанию. Другие параметры URL ни так обязательны. Но все же могут быть полезны. Вы можете использовать любую комбинацию параметров в любом порядке. Но будьте настолько конкретными, насколько вы хотите, чтобы к вам пришли данные с перечисленными условиями для отслеживания.
Читайте также: Стоит ли начинать свое дело в условиях войны? И если да, то с чего начать?
Давайте рассмотрим каждый параметр UTM отдельно
Source (Источник). Параметр, который определяет конкретный веб-сайт, публикацию или рекламодателя, отправляющего трафик на ваш сайт. Вы увидите, что это выражено в URL-адресе как «utm_source=[source]». Например: utm_source=google.
Этот параметр может включать различные источники ссылок: платформы социальных сетей, такие как: Instagram, Facebook, Twitter, YouTube или LinkedIn. Поисковые системы, такие как: Google, Bing или Yahoo. Другие источники, такие как: информационный бюллетень, платная реклама, рекламный пост и даже рекламный щит. Например, вы можете добавить следующий код в свою биографию в Твиттере, чтобы отслеживать весь исходящий от него трафик: utm_source=twitter_bio.
Medium (Канал). Данный параметр определяет тип канала, управляющего трафиком. Всегда полезно понять и определить, какой из каналов, используемых в рекламной кампании является наиболее успешным. Вы увидите, что это выражено в URL-адресе как «utm_medium=[medium]». Например, utm_medium=email. Этот параметр может включать различные маркетинговые каналы или категории, например, следующие: плата за клик (PPC), органический поиск, платные соцсети, органический социальный поиск, электронная почта и т.п. Вы можете использовать данный код UTM для отслеживания всего трафика, поступающего из социальных сетей, чтобы отличать его от других каналов.
Сampaign (Кампания (процесс)). Этот параметр UTM-кода определяет конкретную кампанию, рекламную акцию или распродажу, которую представляет ваша ссылка. Он используется для разделения локальных кампаний внутри одной большой кампании для индивидуального отслеживания их эффективности. Например, это может помочь вам определить, какие из ваших кампаний PPC дали наилучшие результаты. Вы увидите, что этот параметр выражается как «utm_campaign=[кампания]» в Google Analytics или «utm_id=[кампания]» в GA4. Например, вот так: utm_campaign=winter_sale. Данный UTM-код поможет вам связать веб-трафик со всеми ссылками из вашей кампании для зимней распродажи.
Term (Термин, слово). Данный параметр определяет конкретное ключевое слово, привлекающее трафик на ваш сайт. Он используется для определения того, какие ключевые слова в вашей PPC-кампании работают хорошо. Таким образом, вы можете соответствующим образом скорректировать свою стратегию назначения ставок используя наиболее эффективные ключевые слова. Вы увидите параметр термина, выраженный в URL-адресе как «utm_term=[term]». Например: utm_term=utm+codes .
Сontent (Контент, содержание). Параметр, который помогает определить различный контент, на который пользователь может реагировать в рамках одной и той же кампании. Например, это поможет определить, щелкнул ли пользователь ссылку в заголовке или кнопку в том же электронном письме. Этот параметр полезен для электронных писем или целевых страниц с несколькими призывами к действию. Вы увидите, что в аналитике это выражено как: «utm_content=[content]». Или если полный код то вот так: utm_content=header_link . Вы можете использовать данный код UTM, чтобы идентифицировать ссылку из заголовка в вашей рассылке по электронной почте. А можете использовать его же ниже, для ссылки в нижнем колонтитуле, того же электронного письма: utm_content=footer_link
Как создавать UTM-коды
Cсуществует несколько способов создания URL-адресов с параметрами UTM. Вы можете использовать бесплатный конструктор URL от Google или другие сервисы для формирования меток или вы можете создавать их вручную. В интернете таких сервисов достаточно. Например, вот такой: https://cutt.ly/
Давайте рассмотрим каждый метод для создания ссылок на веб-страницы. Во-первых, убедитесь, что на вашем сайте настроен GA4. Если нет, прочтите руководство по его настройке в Google и только потом приступайте к работе. Затем откройте конструктор URL-адресов Google и включите UA на боковой панели.
Далее заполняйте форму. Начните с полного URL-адреса веб-сайта.
Помните, что вам необходимо заполнить поля источника, канала и кампании. Другие параметры являются необязательными, в зависимости от ваших уникальных потребностей.
В нижней части страницы появится поле со словами «Поделитесь сгенерированным URL-адресом кампании».
Читайте также: Почему соцсети надо воспринимать всерьез?
Скопируйте URL-адрес с кодами отслеживания UTM и используйте его в указанном элементе кампании. Например, баннер на целевой странице.
Создание UTM-кодов вручную
Не уверены, нужно ли вам уметь создавать UTM-метки вручную, но на всякий случай расскажу и об этом. Следуйте нашим рекомендациям:
– возьмите полный URL вашего ресурса, на котором планируете проводить кампанию;
– отделите URL от параметров знаком вопроса «?»;
– задайте список параметров и значений, разделяя их знаком равенства «=»;
– разделяйте каждый параметр амперсандом* «&».
К примеру такой вариант: https://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign=winter-sale
Приведенный выше URL-адрес отслеживает кампанию PPC для промо-акции зимней распродажи.
Вы можете добавлять параметры в любом порядке. Но, согласно Google , вы должны добавить хотя бы utm_source и utm_medium для сайта UA и хотя бы один параметр utm для сайта GA4.
Примечание. Значения параметров чувствительны к регистру, поэтому utm_source=facebook отличается от utm_source=Facebook
Чтобы понять где и как смотреть результаты которые дают UTM-метки вам необходимо ознакомиться с тем, как работает сервис аналитики GA4. Если для вашего сайта все еще настроен сервис Google Analytics и вы по каким то причинам еще не перешли на аналитику GA4, то Google уже не будет автоматически отслеживать ваши кампании. Поэтому вам необходимо срочно настроить аналитику GA4.
Ипоследнее, если в вопросах интернет-маркетинга вы испытываете трудности, специалисты-маркетологи проекта «Украина Строительная» готовы предложить вам полный комплекс маркетинговых услуг от разработки маркетинговой стратегии до реализации всех инструментов современного цифрового маркетинга, включая сквозную аналитику. Чтобы ознакомиться со всеми услугами, щелкните здесь.
————————————————————————
Для справки:
————————————————————————
*Амперсанд “&” 
является графическим сокращением (лигатурой) латинского союза et (“i”) – это хорошо видно на изображении амперсанда в курсивном начертании, а также при начертании шрифтом Trebuchet MS. В «Кратких сведениях по печатному делу» называется «знаком, заменяющим букву «i»», в «Справочнике технолога-печатника» «знаком конъюнкции», в «Справочной книге корректора и редактора» (1974 год) — «специальным компанейским» знаком, разновидностью лигатуры. Амперсанд со второй половины VIII века активно используется писателями, а с середины XV века — типографиями
————————————————————————
Источник: Ua-Bud.Digital
Подготовлено: Ua-Bud.Media
