2020 став зоряним для сфери e-commerce в Україні. Вона зайняла 9% від усього рітейлу
За інформацією Prom, частка онлайн-покупок в 2020 зросла на 2 відсотки від усього рітейлу, склавши не 7%, як в 2019, а вже 9 відсотків. Незважаючи на це, Україна поки що відстає від інших світових лідерів в даному сегменті. Так, в Європі на цей сегмент в середньому припадає 15%, в Китаї вдвічі більше — 30%.

Статистика Prom наочно демонструє, як український ринок e-commerce прискорив своє зростання в 2020. Багато в чому, через пандемію COVID-19. За рік приріст темпів онлайн-покупок склав 41%, хоча в порівнянні з 2019 планувався куди більш скромний показник — всього 15 відсотків.
Це сталося завдяки тому, що багато компаній почали виходити в онлайн — від великих ТРЦ до невеликих кав’ярень. Тому аналітики прогнозують зростання ринку в 2021 році на 28%. Загальний обсяг продажів в онлайні складе 137 млрд гривень.
Які тренди в E-commerce в 2020-2021 роках
1 місце, безумовно, медичні товари. Все, що знадобиться для профілактики сезонної захворюваності, користується підвищеним попитом. Це санітайзери, маски, бахіли, рукавички, пульсоксиметри та інші медичні товари.
В цілому на даний сегмент ринку прийшлося понад 844 000 замовлень. Приріст склав +225 відсотків
2 місце, сільськогосподарські товари. В онлайні активно замовляли насіння, добрива, горщики для вирощування квітів, сільськогосподарський інструмент, міні-комбайни та інші товари і техніку для саду та городу.
Завдяки 547 000 замовлень приріст в даному сегменті за результатами 2020 року склав 83%
3 місце, зоотовари. Брати наші менші хочуть їсти регулярно, незважаючи на локдаун і обмеження по COVID-19. Тому популярністю в 2020 році користувалися корми для тварин, а також товари для догляду — лотки, тирса, наповнювачі, поїлки, клітки і т.д.
Існуючий попит на цю групу товарів вилився в приріст +69 відсотків. На цю категорію довелося 510 000 замовлень
4 місце, це продукти харчування. У цю категорію ввійшли крупи, консерви, м’ясні, рибні вироби, напівфабрикати і т.д. Безумовно, це товари першої необхідності.
Підвищений попит покупці продемонстрували у 1 300 000 замовлень. Це призвело до приросту +49 відсотків в порівнянні з 2019 роком
Статистика попиту на окремі види товарів
Завдяки активізації онлайн-покупок в 2020 році наполовину зросла кількість онлайн-оплат за товари і послуги. Більшість маркетплейсів зараз приймають до 15% платежів карткою.
Підсумуємо
2020 рік привів до зростання сегмента e-commerce в сфері рітейлу. Популярними були товари першої необхідності — продукти, медикаменти, а також зоотовари та сільгосппродукція.
Покупці тепер цінують не тільки довіру до онлайн-магазину, асортимент, ціну і якість, а й зручність і безпеку оплати. Тому приріст безготівкових платежів склав + 50%.
Читайте інші новини рітейлу і бізнесу:
- 7 хитрощів рітейлу на прикладі IKEA.
- Зворотня оренда SLB: нова послуга для рітейлу.
- Самоізоляція: як відреагував ритейл в світі і Україні.
- IKEA відкриє другу точку продажу товарів у вересні 2021.
Джерело: Ua-Bud.Media








