Володимир Барабан: Ми пропонуємо якість, що вистоїть навіть у складних умовах
Коли я готувався до інтерв’ю з директором компанії “Фарби КАБЕ Україна” Володимиром Миколайовичем Барабаном, я, як завжди, приготував план питань, виділив основні тези, прорахував хронометраж відповідей і, звичайно, окреслив коло стандартних та найбільш гострих питань. Зазвичай, як журналіст із досвідом, я нотую ключові моменти у свій блокнот, адже, як не дивно, з роками та за всіма технологіями, які є у нашому розпорядженні, звичка виконувати професійні принципи журналістики нікуди не поділася. Але мені пощастило зустріти людину неабияку, дуже закохану у власну справу і таку, що цінності людські та фахові ставить попереду, ніж загальні бізнесові правила. Тому, коли наша розмова закінчилася, я здивувався, що в блокноті записані тільки тези, з яких складалися відповіді мого візаві. Настільки співрозмовник виявився не просто цікавим оповідачем, а й вельми неординарною людиною
Ігор Кириченко: Пане Володимире, вітаю вас і дякую, що знайшли час для цієї розмови. Маємо на меті обговорити діяльність вашої компанії в умовах сьогодення, її бачення майбутнього та, безумовно, порушити тему вашої продукції.
Володимир Барабан: Доброго дня, Ігорю. Дякую, що прийшли. Завжди відкритий до будь-якої конструктивної розмови.
І. К.: Коли я готувався до цього інтерв’ю, я зробив план, за яким потрібно рухатися в розмові зі своїм візаві. Але план – це лише план, а мені більше подобається бесіда. Тому більш довільна форма спілкування мені більше до душі. Як вам?
В. Б.: Так, звичайно! Мені теж більше до душі проста, відверта розмова. Це допомагає знайти спільну мову і водночас бути більш розкутим.
І. К.: Добре, домовились. Давайте почнемо з того, як все це зароджувалося, як все починалося і яка роль особистості у розбудові цієї компанії. Компанія “Фарби КАБЕ Україна” не є новим гравцем на ринку лакофарбових матеріалів, тому розкажіть нашим читачам про ваш особистий шлях, про цінності, що лежать в основі діяльності компанії.
В. Б.: Початок може здаватися трошки дивним, або, скажемо наступним чином, – трошки літературним. На той час, коли я ще тільки замислювався над розвитком такого напряму, в мене вже було в арсеналі кілька бізнесів, і лише випадкова зустріч у Польщі стала для мене тим вирішальним фактором, який дав поштовх у створенні цієї компанії.
І. К.: Ви зустрілися з кимось із засновників польської доньки головної швейцарської компанії KARL BUBENHOFER AG? Чи ви побачили продукцію?
В. Б.: Ми були з колегами у Польщі у справах. Це все відбувалося до війни. Ми ходили виставками, дивилися різноманітну продукцію. Особливо мене цікавили матеріали для машинної штукатурки. І нам на очі потрапила продукція торгової марки FARBY KABE, яку на той час у Польщі виробляла компанія FARBY KABE POLSKA. Це було 2002 року. Виявилося, що це продукція, яка виробляється за передовими швейцарськими технологіями, де й розташований концерн KARL BUBENHOFER AG.
«Я ретельно ознайомився з продукцією компанії, а це, на хвилинку, Група компаній із більш ніж 105-річною історією, яка має свої підрозділи у Чехії, Німеччині, Польщі. І зараз у нас є спільне підприємство в Україні, де власниками є FARBY KABE і я»
Ми зустрілися у Польщі із власниками, швейцарцями, потім вони приїжджали до нас в Україну. Подивилися, що ми робимо в інших галузях, як іде наш бізнес взагалі, і саме від них ми почули, що вони залишилися дуже задоволеними всім, що побачили.
2005 року я зареєстрував компанію і почав представляти продукцію компанії на ринку України. Спочатку ми займалися продажем продукції, яка вироблялася на заводі в Польщі. Минуло трохи часу, і ми домовилися з поляками, що вони почнуть нам постачати напівфабрикати.
У ті часи ми вже займалися розробкою технічних умов, оскільки державних стандартів на цю продукцію в Україні не було. Ми розробляли технічні умови самостійно. І десь починаючи з 2008 року ми запустили повний цикл виробництва штукатурок ТМ “Фарби КАБЕ”.
Зараз наша фабрика знаходиться у смт Корнін у Житомирській області — це сучасне, красиве підприємство, оснащене всім необхідним для виробництва високоякісної продукції.
І. К.: А зараз ви вже повністю самостійне підприємство, чи ще певною мірою залежите від поляків?
В. Б.: На сьогодні це швидше за все не залежність, а повноцінне партнерство. Так, ми досі продаємо частину продукції, яка вироблена у Польщі. Це особливо стосується фарб, тому що це складний продукт. Зараз ми виробляємо лише одну фарбу в Україні. Але весь цикл виробництва штукатурок та канали продажу повністю вибудовані саме нами в Україні. Штукатурки практично всі ми робимо в Україні. До того ж, вся продукція виробляється виключно за швейцарськими технологіями.
І. К.: А як ви розповсюджуєте продукцію? Ви маєте власну мережу магазинів чи як?
В. Б.: За час існування компанії ми побудували досить широку мережу дистриб’юторів і продовжуємо розвивати її зараз, навіть під час війни.
До війни ми були практично у кожному обласному центрі. Продажі були постійно на підйомі. Навіть такі складні роки, як 2019-2021, були досить вдалими. Ми активно розвивалися, було багато планів.
«В нашій системі продажів є своя складність – справа у тому, що всі вихідні штукатурки завжди продаються в білому кольорі, а кінцевому користувачеві потрібні кольорові рішення для фасадів. Тому наші дистриб’ютори – це не просто продавці нашої продукції, це насамперед майстри з колірування та фасадних робіт»
Тобто, що таке наша дистрибуція? Наша дистрибуція – це компанії, що займаються комплектацією будівель. Оскільки наша продукція – це продукція для мокрих фасадів, то, звісно, наші дистриб’ютори – це ті компанії, які займаються комплектацією будівель та спеціалізуються на фасадах.
Ми підготували регіональних менеджерів у різних областях, які, володіючи необхідними знаннями, просували нашу продукцію по всій Україні. На жаль, те, що сталося у 2022 році, далося взнаки і на нашому бізнесі. Війна внесла свої корективи до всіх сфер бізнесу. Як і у кожної людини в Україні, 22-й рік розділив життя на «до» і «після». Головним завданням було зберегти компанію, зберегти колектив.
Ми трепетно ставимося до нашої дистрибуції. Раніше, до 2022 року, ми щороку зустрічалися разом. Ми возили їх на навчання до Польщі, на відпочинок до Іспанії та Єгипту. Тобто ми дбайливо ставимося до них. Проводимо навчання, кожному дистриб’ютору ми ставимо колірувальне обладнання, оскільки вся наша продукція у вихідному стані біла. А клієнт хоче різні кольори.
Кожен дистриб’ютор має програму колірування, має обладнання для колірування, у кожного дистриб’ютора обов’язково є склад відповідального зберігання. Це зроблено для швидкого доступу покупця до продукту. Коли ти можеш заколірувати штукатурку одразу — тут і зараз — це дуже добре відображається на продажах.
І. К.: Чи постраждали ваші виробничі приміщення, фабрика?
В. Б.: Слава Богу, в тому місці, де знаходиться фабрика, не було бойових дій, ворог туди не дійшов, а наше виробництво не потрапило під ворожі обстріли, якщо не рахувати декілька випадкових прильотів дронів і ракет, але нічого не зруйновано і наші співробітники не постраждали.
І. К.: Це добре, Володимире. Якщо ми вже торкнулися теми війни, не можу не запитати: «Як війна вплинула на вас особисто?»
В. Б.: Коли будете у нас в гостях на іншій локації, я вам із задоволенням покажу, як війна вплинула на мене особисто. Не хочеться на цій темі хвалитися, але у мене в приймальні висить понад 40 подяк від різних військових частин.
Ми від початку війни допомагаємо нашим воїнам. Але я думаю, що зараз немає жодного українця, який так чи інакше не допомагав би ЗСУ. Ми теж купували все, що потрібно: генератори, автомобілі, одяг, бронежилети, шоломи — все, що було необхідно тоді.
Ми й зараз купуємо все, з чим до нас звертаються, звичайно, в силу своїх можливостей: витратні матеріали, акумулятори, шини, тосол. Це наша подяка нашим воїнам та всім людям, що в окопах. Ми вважаємо, що тільки завдяки їм ми живі та можемо працювати.
І. К.: Згоден із вами, Володимире. Хтось із вашої компанії воював?
В. Б.: Так, звичайно. Але наші хлопці, дякувати Богу, залишилися живі і можуть працювати. Вони вже демобілізовані та продовжують роботу в компанії.
І. К.: Хочу поставити таке питання. Я точно знаю, що не буває обмеженої відповідальності. Або власник, директор, бізнесмен, підприємець вважає відповідальність частиною свого життя, я б навіть сказав своєю релігією, тому що це внутрішня структура людини, або він не торкається цієї теми ніколи. У вашому випадку що ще охоплює соціальна ініціатива?
В. Б.: Це точно. Якщо починаєш заглиблюватися у благодійні проєкти, вони стають частиною твого життя. Далі по-іншому жити вже неможливо, чогось не вистачає.
«Компанія постійно на зв’язку з громадою смт Корнін, де розташована наша фабрика. “Фарби КАБЕ Україна” — це пофарбована школа, лікарня, відремонтований будинок дитячої творчості та багато іншого. Це наша філософія: завжди допоможемо, якщо нам це під силу»
І. К.: Давайте тоді обговоримо таке складне питання, як сьогодення. Все, що зараз відбувається, це впливає на структуру, на стратегію розвитку, на всі інші складові бізнесу. Як відбувається подолання всіх цих викликів?
В. Б.: Так, викликів вистачає. Але ми долаємо їх поступово. Що ми робимо? По-перше, це те, що ви тут у нас у гостях. Ми ще раз хочемо нагадати про себе. Зараз проводимо активну диджиталізацію компанії.
По-друге, враховуючи всі складнощі, які виникли в продажах, ми намагаємось, не втративши в якості продукції, трохи знизити ціни. Ми провели переговори з усіма продавцями сировини, а вона у нас тільки імпортна. Тобто ми працюємо за технологією і рецептурою швейцарської компанії. Якщо це дисперсія — це BASF. Якщо це камінці, то це Оміа (Omya).
«Скажемо так, швейцарці мають заводи у Польщі, Німеччині, і там вони на 100% власники, а в Україні у них із нами СП. Але технології, рецептури вони розробляють самі та надають нам. І це дуже важливий факт, бо будь-які технології — це дуже дорога річ. А коли вони ще й швейцарські – це взагалі показник високої якості
І. К.: Згоден з вами, Швейцарія вже сама по собі, як країна — бренд.
В. Б.: Так, і це дуже важливо. Я думаю, що зараз у наших компаній навряд чи є можливість зберігати або створювати відділи розвитку та інновацій, або розвивати напрямок R&D*. Це не на часі, але прийде час, це все обов’язково з’явиться і в нас теж.
*Research and Development (R&D – пошук та впровадження) – це система кроків, яка направлена на пошук та генерацією нових ідей, що можуть впливати на прибуток компанії. Вона тестує гіпотези та впроваджує нові продукти або процеси
І. К.: Давайте поговоримо ось про що. У кожного виробника або його представника завжди в асортименті продукції є так звана «зірка». Це продукт (матеріал), який має найвищий попит. У вас в компанії “Фарби КАБЕ Україна” є така «зірка»?
В. Б.: Так, є такий продукт. Це PERMURO MW — силіконова штукатурна суміш. Це високоякісна, я навіть скажу, це виключно відмінна штукатурка. Я зараз не хочу її порівнювати з конкурентами, я поважаю всіх конкурентів, але PERMURO MW – це набір найвищих якостей. Ми радимо її використовувати для систем утеплення на мінеральній ваті.
Вона має дуже високі паропроникні властивості, економічна у витраті, покриття після її нанесення має стійкий та міцний опір до механічних пошкоджень, стійкість до шкідливих атмосферних факторів, широка палітра кольорів, висока адгезія, як до мінеральних основ, так і з покриттям на базі полімерів – все це про PERMURO MW. А використання широкого спектра стійких пігментів дозволяє фасаду зберігати колір достатньо довгий час.
І друга зірка в нашому асортименті — це MARMURIT COLORATO: мозаїчна штукатурна суміш із додаванням мармурової крихти. Наші дистриб’ютори, маючи програму колірування, а також параметри, в яких пропорціях та скільки треба змішувати, включають власну фантазію та роблять прекрасний продукт для фасадного оздоблення.
І. К.: Які плани зараз у керівництва? Куди плануєте рухатися, в якому напрямку? Які завдання стоять зараз перед компанією?
В. Б.: Перш за все – це збільшити впізнаваність торгової марки. За допомогою нових інструментів диджиталізації, інтернет-маркетингу, соціальних мереж розширити мережу дистрибуції. Навіть у цих умовах будівництво не зупиняється. Наприклад, Запоріжжя та Дніпро постійно радують нас звітами про нові контракти. Західні регіони країни навіть не зупинялися ні на хвилину працювати. І головне — ми готові до розширення.
«Ми придбали додаткові комплекти обладнання для колірування, щоб поставити новим дистриб’юторам, а тому зараз в планах розширення дистриб’юторської мережі та виведення на ринок нових продуктів. А це дуже складний процес із багатьох факторів. Є продукти, які ми хочемо представити на українському ринку, і зараз ми погоджуємо з партнерами передачу нам цих технологій»
І. К.: Нам з вами не обійти тему екологічності ваших продуктів, тому що цього вимагає час. Чим можете поділитися у цьому напрямі? Що компанія може запропонувати своїм потенційним покупцям?
В. Б.: Тут мені зовсім не складно відповісти. Одне речення – вся продукція вироблена за швейцарськими технологіями, а це означає, що вона вся екологічна, без винятків. Європейські сертифікати говорять самі за себе.
І. К.: Якість – це завжди дорого. Якість – це завжди боротьба з неякісним. Якість – це саме про Бренд. Хороше не може бути дешевим. Як конкурувати з дешевим та не завжди якісним? Раніше ви казали про розвиток Бренду, але ж Бренд — це не тільки торгова марка та сама продукція, нехай навіть високоякісна. Бренд – це набір компонентів: культура компанії, її розвиток, її історія, її стратегія, її відповідальність. І, зрештою, її місія. Що з вашого погляду входить в поняття «Філософія бренду», в чому її складова у компанії “Фарби КАБЕ Україна”?
В. Б.: Якщо коротко, то перш за все – це якість. Якість у всьому! Продукція, обслуговування, увага до всіх, хто знаходиться в ланцюгу продажів: від співробітника до покупця. У всьому.
Я хочу рости разом із цією компанією, бути з цією продукцією довгі роки, це те, що мені дуже подобається. Це була моя мрія, я навіть сказав би – улюблена гра. Я побудував на порожньому місці сучасне виробництво і зараз сам дивуюся тому, що нам вдалося зробити.
Я не хочу щось швидко зробити, потім продати та спочивати на лаврах. Я хочу дожити до того моменту, коли люди будуть говорити: «Мій будинок пофарбований продукцією “Фарби КАБЕ”». Ось у цьому і є головна філософія.
Мій будинок, наприклад, якому вже 12 років, оштукатурений та пофарбований нашою продукцією, і це не тому, що я роблю показовий приклад, а тому, що це на 100% висока якість та надійність. І я впевнений, що мій будинок простоїть у гарному стані ще багато років.
«Коли я створював цей бізнес, ми шукали таку компанію та таку продукцію, яка вже має у своєму багажі давню історію та традиції, що дає гарантовано якісні технології, рецептури та досвід, щоб спиратися на них та робити те саме, але в Україні»
І зараз ми маємо у своєму асортименті продукцію, за яку нам не соромно і ніколи не буде соромно. Ми надаємо гарантію 20 років і не тільки у приватному будівництві, а й у капітальному чи соціальному: школи, лікарні тощо. За весь час роботи з цією продукцією ми не отримали жодної рекламації, жодного судового процесу.
Знаєте, коли я приїхав уперше до Швейцарії, мої партнери з головної компанії (родина Бубенхоферів) відкрили завод із виробництва порошкових фарб. Так ось, із двох годин екскурсії заводом 40 хвилин вони мені розповідали, скільки грошей вони вклали в екологію. Тобто ви підходите до заводу з виробництва порошкових фарб, а там взагалі не пахне хімією. Пахне тільки біля печі і все. Розумієте?! Тому «висока якість» – це все, що треба знати про нашу продукцію. Ми пропонуємо якість, що вистоїть навіть у складних умовах.
І. К.: Володимире, два слова про себе і про сім’ю, якщо це не є забороненою темою для вас.
В. Б.: Я маю освіту інженера-механіка, я навчався та закінчив наш КПІ. Мені 62 роки. У бізнесі я вже давно, з 1990 року. Зараз я маю кілька бізнесів в аграрній сфері і ось цей бізнес, де я засновник і директор компанії “Фарби КАБЕ Україна”. Одружений, маю сина та доньку. Все життя займаюся спортом, ось вже 20 років я займаюся рукопашним боєм. До речі, всі мої компанії постійно підтримують і Федерацію рукопашного бою, і Федерацію ветеранського волейболу, без цього я свого життя не бачу.
І. К.: Питання, яке я не можу обійти стороною. Яке місце для себе ви відводите у майбутній відбудові України? Що саме готова запропонувати компанія “Фарби КАБЕ Україна” своїм споживачам після війни?
В. Б.: Наші колеги із дочірніх компаній “Фарби КАБЕ” щороку проводять практичну конференцію “KABE together”. Раніше ми їздили на цю конференцію, зараз я не хочу виїжджати з України, але іноземні колеги якось мене запитали: «Чи готові ви до можливого зростання попиту після війни?». На що я відповів, що ми не просто готові, ми готові до стрімкого зростання в 2-2,2 рази обсягу споживання нашої продукції. І це не просто слова, повірте мені, це розрахунок можливостей наших виробничих потужностей.
І. К.: Ну і насамкінець, Володимире Миколайовичу, що б ви хотіли побажати нашим читачам.
В. Б.: Головне — якнайшвидшого закінчення війни і, звичайно, перемогою. Я чудово розумію, що немає зараз в Україні родини, яка так чи інакше не була б пов’язана з війною. А тому я хочу, щоб ця війна вже добігла кінця.
І низький уклін нашим захисникам, бо саме завдяки їхньому подвигу ми маємо можливість жити та працювати.
